Il-Kunsill tal-Irqad Aħjar regolarment iwettaq varjetà ta 'riċerka tal-konsumatur biex jgħin lill-manifatturi tas-saqqijiet u lill-industrija usa' tal-friex biex jirrispondu aħjar għall-ħtiġijiet tal-konsumaturi, jantiċipaw ix-xejriet li ġejjin u jtejbu l-isforzi tal-kummerċjalizzazzjoni.Fl-aħħar parti ta’ riċerka komprensiva, il-BSC jeżamina kif il-pandemija tal-Covid-19 bidlet u aċċellerat l-attitudnijiet u l-imġieba tal-konsumaturi relatati mal-irqad, is-saħħa u x-xiri tas-saqqijiet.Ir-riċerka, li saret fl-2020, hija parti minn serje li tmur lura għall-1996 li tippermetti lill-industrija issegwi l-bidliet u x-xejriet matul iż-żmien.Fit-tieni nofs tal-2020, il-BSC wettaq it-tieni stħarriġ iffukat fuq kif il-konsumaturi jużaw ir-reviżjonijiet onlajn biex jirriċerkaw is-saqqijiet u jieħdu deċiżjonijiet dwar ix-xiri.Flimkien, ir-riżultati taż-żewġ stħarriġ jipprovdu għarfien siewi li l-manifatturi jistgħu jużaw biex itejbu l-operazzjonijiet tagħhom u jaqdu aħjar lix-xerrejja.Kompli aqra.
Stħarriġ wiesa’ tal-konsumaturi li sar mill-Kunsill tal-Irqad Aħjar isib appoġġ dejjem jikber għax-xiri tas-saqqijiet onlajn u tnaqqis fl-interess tal-konsumatur fl-użu taż-żjarat fil-ħwienet bħala sors ewlieni ta’ informazzjoni għax-xerrejja tas-saqqijiet.
L-istħarriġ tal-BSC jiddokumenta bidliet ewlenin fis-suq tax-xiri tas-saqqu li qed jevolvi.
L-istħarriġ sab aħbar tajba għall-bejjiegħa bl-imnut tas-saqqijiet onlajn u tal-kanali.Ir-riċerka sabet li l-preferenza tal-konsumaturi għax-xiri onlajn tas-saqqijiet qed tiżdied, partikolarment fost konsumaturi iżgħar.U dawk il-konsumaturi iżgħar huma inqas probabbli minn konsumaturi anzjani li jgħidu li huwa importanti ħafna li tħoss u tipprova saqqu qabel ix-xiri.
Filwaqt li l-istħarriġ sab li l-ħwienet tal-briks u l-mehries jibqgħu parti vitali tax-xena tas-saqqijiet tal-bejgħ bl-imnut, żvela wkoll li inqas konsumaturi jqisu ż-żjarat fil-ħwienet bħala sors meħtieġ ta 'informazzjoni għax-xiri tas-saqqijiet.
U nnota bidliet sinifikanti fl-opinjonijiet tal-konsumaturi dwar l-irqad hekk kif il-pandemija tal-Covid-19 għamlet l-impatt tagħha fil-pajjiż kollu.Forsi qed ifittxu kumdità żejda fil-kmamar tas-sodda tagħhom, il-konsumaturi li joqogħdu d-dar kienu aktar mid-doppju ta’ ċans minn konsumaturi oħra li jippreferu saqqijiet rotob ħafna.
"Din ir-riċerka tal-Kunsill tal-Irqad Aħjar tikkonferma l-kumdità dejjem tikber tal-konsumaturi bix-xiri tas-saqqu onlajn, tendenza li hija akkumpanjata minn bidla korrispondenti tal-konsumatur biex tikkunsidra aktar riċerka onlajn fuq żjarat fil-ħwienet bħala parti mill-proċess tagħhom ta' tfittxija ta' informazzjoni," tgħid Mary Helen Rogers. , viċi president tal-marketing u l-komunikazzjonijiet għall-Assoċjazzjoni Internazzjonali tal-Prodotti tal-Irqad.(Il-BSC huwa l-fergħa tal-edukazzjoni tal-konsumatur tal-ISPA.) "Jagħti wkoll għarfien azzjonabbli tal-konsumatur dwar id-dinja Covid-19 li l-industrija bdiet tesperjenza s-sena li għaddiet, waħda li se tkompli din is-sena.
"B'mod ġenerali, ir-riċerka tippreżenta minjiera ta 'għarfien li l-manifatturi u l-bejjiegħa bl-imnut jistgħu jużaw biex jgħaqqdu aħjar mal-klijenti tagħhom," iżid Rogers."Tipprovdi wkoll dejta ta' traċċar li sservi bħala skeda ta' valutazzjoni dwar il-prestazzjoni tal-industrija fuq iċ-ċiklu ta' sostituzzjoni tas-saqqijiet, trigger ewlieni għax-xiri tas-saqqijiet."
Li ġejjin trendlines
L-istħarriġ mhuwiex impriża ġdida għall-BSC, li wettaq riċerka fuq il-konsumatur fuq bażi regolari mill-1996 biex jifhem u jsegwi bidliet fl-attitudnijiet tal-konsumatur dwar kwistjonijiet ewlenin rigward ix-xiri ta 'rqad u saqqijiet.L-aħħar studju ewlieni tal-konsumatur sar fl-2016.
"L-għan ġenerali ta 'din ir-riċerka BSC huwa li jsegwu t-tendenzi dwar kif u għaliex il-konsumaturi qed jixtru saqqu biex jinformaw aħjar l-istrateġija ta' komunikazzjoni tal-industrija," jgħid Rogers.“Irridu nagħtu lill-industrija fehim aħjar ta’ dak li jqanqal lix-xerrejja biex jibdew il-proċess, dak li japprezzaw l-aktar u x’inhuma l-aspettattivi tagħhom.Irridu ngħinu lill-industrija tkun aktar suċċess tul il-vjaġġ tax-xerrej u tkun ippreparata aħjar biex tiggwida u teduka lill-konsumatur.”
Drawwiet tax-xiri u preferenzi
L-istħarriġ tal-2020 sab li l-aspettattivi tal-konsumaturi għall-prezzijiet tas-saqqijiet u ċ-ċikli ta 'sostituzzjoni tas-saqqijiet huma komparabbli ma' dawk misjuba fl-2016, u jipprovdu kejl ta 'stabbiltà għal industrija li rat bidliet kbar f'dawn l-aħħar snin.Ir-riċerka turi wkoll li s-sodisfazzjon tal-konsumaturi bis-saqqijiet tagħhom naqas bi ftit mill-2016, sejba li l-BSC se jimmonitorja biex jara jekk tiżviluppax xejra sinifikanti.
L-akbar bidliet mill-2016 'l hawn għandhom x'jaqsmu mal-esperjenza tax-xiri, u żvelaw preferenza dejjem tikber għax-xiri ta' saqqijiet onlajn u inqas fokus fuq żjarat fil-ħwienet bħala sors ta' informazzjoni dwar is-saqqijiet.
Bidla oħra, ovvjament, kienet l-emerġenza tal-pandemija, "li tidher li kellha impatt fuq l-irqad u l-preferenzi tan-nies tas-saqqijiet," jgħid Rogers.
Konsumaturi taħt ordnijiet ta 'waqfien fid-dar fiż-żmien tal-istħarriġ f'Awwissu li għadda kienu aktar probabbli minn oħrajn li jgħidu li qed jorqdu aktar minn biżżejjed u li jgħidu li t-titjib fid-dar u fatturi tal-istil tal-ħajja jkunu xprun għas-sostituzzjoni tas-saqqijiet.
L-istħarriġ tal-BSC sab ħames kawżi ewlenin għas-sostituzzjoni tas-saqqijiet, fattur ewlieni segwit mill-manifatturi u l-bejjiegħa tal-friex.Id-deterjorament tas-saqqu, ikkwotat minn 65% ta’ dawk li wieġbu, u s-saħħa u l-kumdità, ikkwotati minn 63% ta’ dawk li wieġbu, huma l-aktar żewġ kawżi komuni għas-sostituzzjoni tas-saqqijiet.It-titjib tas-saqqu, li jinkludi x-xewqa tal-konsumaturi li jitilgħu għal saqqu akbar, kien imiss, ikkwotat minn 30% ta 'dawk li wieġbu.It-titjib tad-dar u l-bidliet fl-istil tal-ħajja ġew ikkwotati bħala bidu tax-xiri minn 27% ta’ dawk li wieġbu, filwaqt li 26% qalu li s-saqqu tagħhom li jilħaq ċerta età huwa trigger tax-xiri.
Filwaqt li l-aħħar stħarriġ identifika għadd ta’ bidliet fl-attitudnijiet tal-konsumaturi rigward ix-xiri tas-saqqijiet, sab li l-indikaturi ewlenin tat-traċċar baqgħu fil-biċċa l-kbira stabbli mill-2016.
Pereżempju, fl-istħarriġ tal-2020, il-konsumaturi qalu li l-prezz perċepit tagħhom ta’ saqqu ta’ kwalità kien medja ta’ $1,061.Dan huwa ftit inqas mill-medja ta '$1,110 konsumaturi rrappurtati fl-2016, iżda hija ogħla b'mod sinifikanti mill-medja ta' $929 konsumaturi rrappurtati fl-2007.
L-istħarriġ tal-2020 sab li l-konsumaturi żammew is-saqqu preċedenti tagħhom għal madwar l-istess żmien bħal fl-2016. Il-medja tal-2020 kienet 9 snin, prattikament l-istess bħall-medja tal-2016, li kienet 8.9 snin.Iżda l-qafas ta' żmien issa huwa ferm aktar baxx milli fl-2007, meta l-medja kienet 10.3 snin.
Kemm idum il-konsumaturi jistennew li jżommu saqqu ġdid?Il-medja mistennija tal-2020 kienet ta’ 9.5 snin, meta mqabbla mal-medja mistennija tal-2016 ta’ 9.4 snin.Il-medja mistennija tal-2007 kienet ferm ogħla għal 10.9 snin.
Id-demografija
L-istħarriġ, li sar onlajn minn Fluent Research, kien kampjun nazzjonali ta’ madwar 1,000 konsumatur, kollha adulti tal-Istati Uniti ta’ 18-il sena jew aktar li jipparteċipaw fid-deċiżjonijiet dwar ix-xiri tas-saqqijiet.
Dawk li wieġbu kienu maqsuma b'mod ugwali fuq il-linji tas-sessi, b'49% irġiel u 51% nisa.Huma rriflettew varjetà ta 'etajiet, b'26% fil-grupp ta' età 18-35, 39% fil-grupp ta 'età 36-55 (tradizzjonalment meqjusa bħala l-grupp demografiku fil-mira tal-industrija) u 35% ta' 56 sena jew aktar.Ħamsa u sebgħin fil-mija ta’ dawk li wieġbu kienu bojod, 14% kienu Ispaniċi u 12% kienu Suwed.
Ir-rispondenti tal-istħarriġ jirrappreżentaw ukoll l-erba’ reġjuni ewlenin tal-pajjiż, bi 18% jgħixu fil-Grigal, 22% jgħixu fin-Nofsinhar, 37% jgħixu fil-Punent Nofsani u 23% jgħixu fil-Punent.Tnejn u tletin fil-mija jgħixu f'ambjent urban, 49% jgħixu f'ambjenti suburbani, u 19% jgħixu f'ambjenti rurali.
Dawk kollha li wieġbu qalu li kellhom xi rwol fir-riċerka tas-saqqijiet u l-proċess tat-teħid tad-deċiżjonijiet tax-xiri, b'56% tar-rispondenti qalu li huma biss responsabbli, 18% qalu li huma primarjament responsabbli, u 26% qalu li jipparteċipaw fir-riċerka u proċessi tat-teħid tad-deċiżjonijiet tax-xiri.
Dawk li wieġbu jirriflettu wkoll firxa wiesgħa ta’ dħul tad-dar, b’24% għandhom dħul domestiku ta’ inqas minn $30,000, 18% għandhom dħul domestiku ta’ $30,000-$49,999, 34% għandhom dħul domestiku ta’ $50,000-$99,999, u $10,000% ta’ dħul domestiku. jew aktar.
Ħamsa u ħamsin fil-mija ta’ dawk li wieġbu kienu impjegati, filwaqt li 45% ma kinux impjegati, ċifra li x’aktarx tirrifletti r-rati ogħla ta’ qgħad li dehru matul il-pandemija, skont il-BSC.
Ħin tal-post: Jan-20-2021